Amazon PPC

Amazon PPC 流量内耗审计流程

很多账户看起来花费稳定，但 ACOS 一直下不来，常见原因不是关键词质量，而是同一批词在多个 Campaign 里互相抢量。这个流程用于每周识别并修复内耗。

什么是内耗冲突

• 同一搜索词在多个广告组重复触发，导致 CPC 被自己推高。
• 防守词和拉新词混投，预算被低意图流量提前消耗。
• Broad 和 Exact 没有负向隔离，成交词无法稳定归属到主力组。

审计步骤（30 分钟）

1. 导出最近 7 天 Search Term Report，并按搜索词聚合花费和订单。
2. 标记“同词多 Campaign”且花费占比超过 15% 的冲突词。
3. 按 Campaign 目标分配归属：防守、探索、成交放量三层。
4. 对非主力组添加否定词或降价 15%-25%，48 小时后复核。

动作优先级

• P0：高花费、0 订单的冲突词，立即否定或单向保留。
• P1：有订单但 ACOS 明显超标，先降价再做词归属。
• P2：有订单且 ACOS 健康，迁移到主力 Exact 组并给预算保护。
• P3：样本不足，保留观察，不做大动作。

最小审计表字段

• 搜索词、出现 Campaign 数、7 天花费、7 天订单、7 天 ACOS
• 主力归属 Campaign、冲突处理动作、执行时间、复核时间
• 48 小时结果：CPC、点击、订单、ACOS 变化

FAQ

冲突词一定要只留一个 Campaign 吗？

不一定。品牌防守和拉新可以共存，但要通过否定词和竞价层级控制触发边界，避免同层互抢。

多久做一次内耗审计？

预算变化快的账户建议每周一次；稳定账户至少双周一次。

结论

内耗审计的目标不是减少曝光，而是把同一预算集中到正确流量层。先清冲突，再谈放量，Amazon PPC 的利润稳定性会明显改善。